unsere Versandkosten
1. Bitte beachten Sie, dass einige Möbel Marken innerhalb Deutschlands versandkostenfrei sind. Dies ist dann in der Artikelbeschreibung vermerkt.
2. Detaillierte Hinweise zur Lieferung in die Schweiz erhalten Sie hier. Eine alternative Lieferadresse innnerhalb Deutschland ist selbstverständlich möglich.
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Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.
3. Wir versenden unsere Produkte per DPD. Unsere Kindermöbel gehen per Spedition oder wahlweise durch unseren eigenen Lieferservice auf die Reise.
4. Bei uns zahlen Sie unabhängig vom Bestellwert Versandkostenpauschalen. Die anfallenden Kosten für Porto, Verpackung, Lohn, MwSt. und anderes werden durch diese Pauschale nur zum Teil abgedeckt. Den Rest übernehmen wir für Sie!
5. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung mit mehreren Paketen erfolgen müssen oder Teillieferungen ausgeführt werden, berechnen wir Ihre Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
6. Hinweis zu Möbellieferungen: Ihre bestellten Kindermöbel schicken wir Ihnen per Spedition. Die im Internetladen angegebene Versandkostenpauschale für Möbel bezieht sich auf eine Lieferung bis zur Bordsteinkante. Es erfolgt kein Transport in das Haus, innerhalb des Hauses oder Aufbau.
Selbstverständlich können wir Ihnen auch einen weitergehenden Service anbieten. Das kann eine freie Lieferung innerhalb des Hauses und/oder einen Aufbau beinhalten. Sprechen Sie uns bitte deswegen an. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot. Diesen Service bieten wir Ihnen zum Selbstkostenpreis an.
Selbstverständlich ist dies auch nach Ihrer Bestellung möglich.
7. Hinweis zu paketfähigen Möbeln: Kleinmöbel oder Möbel, die per Paket zu Ihnen geliefert werden können, werden selbstverständlich als Accessoires gewertet. Hier gilt auch die Grenze zur versandkostenfreien Lieferung. Bei den entsprechenden Möbeln gibt es dazu ein Hinweis in der Detailbeschreibung.
8. Hinweis zur Selbstabholung Alternativ können Sie Ihre Möbel auch selbst in unserem Lager in Krefeld Fischeln abholen. Wir gewähren Ihnen dann einen Selbstabholerabatt in Höhe von 2%.
Während des Bestellvorganges können Sie diese Option wählen (Versandart). Der Rabatt wird Ihnen dann automatisch abgezogen.
9. Wichtiger Hinweis Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden durch den Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Dazu notieren Sie bitte die Transportschäden auf dem Frachtbrief des Spediteurs. Anschliessend informieren Sie uns über festgestellte Transportschäden.
10. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
