Ihre Rücksendung

Wie kommen die Sachen zurück zu uns?

Es kann ja durchaus sein, dass Sie etwas zu uns zurückschicken wollen oder müssen.
Sei es, weil Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, Sie etwas zu reklamieren haben oder einfach etwas umtauschen wollen.

Alles kein Problem.

1. Sie können die Sachen an uns zurücksenden.

Die Rücksendeadresse lautet:

HAJUS AG
Lise-Meitner-Straße 7
30926 Seelze
Deutschland

Bei Widerruf trägt der Kunde grundsätzlich die Rücksendekosten.

2. Sie schicken uns eine kurze Mail, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen.

Sie bekommen von uns dann einen Rücksendeschein per Mail zugeschickt, den Sie nutzen können. Anschließend geben Sie das Paket zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein einfach im nächsten Paketshop ab.

Warum wir den Paketen keine Retourenscheine beilegen

Das ist keine Bequemlichkeit und erst recht keine Schikane, sondern schlicht und ergreifend unser und Ihr Beitrag zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit.

Inwiefern?

Wir haben eine vergleichsweise niedrige Retourenquote. Nehmen wir mal an, wir würden täglich hundert Pakete verschicken. Jedem Paket müssten (2) Retourenscheine beilgelegt werden. So wären das in einem Jahr so um die 70 tausend Blätter Papier, von denen fast alle unbenutzt im Müll landen würden.

Deswegen haben wir uns dazu entschieden unsere Retourenscheine nach Ihrer Anforderung per Mail an Sie zu verschicken. So schonen wir gemeinsam mit Ihrer Hilfe Natur, Umwelt und Ressourcen.

Rücksendekosten

Bei Widerruf trägt der Kunde grundsätzlich die Rücksendekosten.